Polityka prywatości

Polityka Prywatności

Data ostatniej aktualizacji: 25 września 2025 r.

 

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Państwa danych osobowych jest:

Biuro Handlowe Karcz Sp. z o.o.

ul. Stefana Batorego 34b

34-120 Andrychów

tel.: 33 875 83 76

e-mail: bhkarcz@bhkarcz.pl

Administrator odpowiada za przetwarzanie danych w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami, bezpieczny i adekwatny do celu.

 

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane:

Na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO:

·        w celu zawarcia i realizacji umowy,

·        w celu podjęcia działań przed zawarciem umowy na żądanie osoby, której dane dotyczą,

·        w celu wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (np. wystawianie faktur, odpowiedzi na reklamacje).

Na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora:

·        marketing produktów i usług własnych, w tym spersonalizowany na podstawie profilu klienta,

·        organizacja konkursów i akcji promocyjnych,

·        dochodzenie i zabezpieczenie roszczeń,

·        analiza jakości usług i sprzętu,

·        tworzenie zestawień, raportów i analiz statystycznych,

·        weryfikacja wiarygodności płatniczej,

·        wykrywanie i zapobieganie nadużyciom.

 

3. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane:

·        przez czas trwania umowy oraz okres niezbędny do obsługi posprzedażowej, dochodzenia roszczeń i realizacji obowiązków prawnych,

·        do czasu zgłoszenia sprzeciwu (w przypadku przetwarzania na podstawie uzasadnionego interesu),

·        do momentu cofnięcia zgody (w przypadku przetwarzania na podstawie zgody).

 

4. Prawa osób, których dane dotyczą

Każda osoba ma prawo do:

·        dostępu do swoich danych,

·        ich sprostowania,

·        usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),

·        ograniczenia przetwarzania,

·        przenoszenia danych do innego administratora,

·        wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

·        cofnięcia zgody w dowolnym momencie,

·        wniesienia skargi do organu nadzorczego (PUODO lub odpowiedniego organu w UE),

·        uzyskania interwencji ludzkiej w przypadku decyzji opartych na zautomatyzowanym przetwarzaniu.

Realizacja praw odbywa się poprzez kontakt z Administratorem:

tel.: 33 875 83 76

e-mail: bhkarcz@bhkarcz.pl

 

5. Prawo wniesienia skargi

Jeżeli uznają Państwo, że przetwarzanie danych osobowych narusza obowiązujące przepisy prawa, mają Państwo prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego

Podstawą prawną jest: Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych — RODO).